Servicio de Grúa y Asistencia en Carretera Confiable

Sí, el remolque es 100% gratis para casos de accidentes y reclamos de seguro. Nuestros talleres de carrocería asociados cubren el costo completo del remolque porque reciben el vehículo para reparaciones. Esto significa que no pagas nada de tu bolsillo por el remolque, sin tarifas ocultas, sin recargos por millas y sin cargos sorpresa en ningún momento. Para calificar, tu vehículo debe haber estado involucrado en un accidente donde las reparaciones se procesarán a través de un reclamo de seguro. Nos encargamos de todo desde la recogida en la escena del accidente hasta la entrega en el taller de carrocería certificado, y todo el proceso te cuesta cero dólares.

Cualquier vehículo involucrado en un accidente de tráfico donde las reparaciones se procesarán a través de un reclamo de seguro califica para remolque gratuito. Esto incluye colisiones por detrás, choques de impacto lateral, accidentes en T en intersecciones, choques múltiples de vehículos y accidentes de un solo auto causados por otro conductor. Su vehículo no necesita estar inutilizable para calificar, aunque recomendamos encarecidamente el remolque en lugar de conducir un auto dañado. Necesitará una póliza de seguro de auto activa o un reclamo válido presentado contra el conductor culpable. Si no está seguro si su situación califica, llámenos y nuestro equipo de despacho le explicará los requisitos en menos de dos minutos.

Podemos ayudarte aun sin seguro. En ese caso, ofrecemos remolque a tarifa fija asequible con precios transparentes cotizados antes de enviar un camión. Aceptamos tarjetas de crédito, débito y efectivo en el sitio. Para remolques grandes o distancias largas, también ofrecemos opciones de pago flexibles para que no tengas que cubrir todo de una vez. Si quedas varado después de un accidente y necesitas ayuda de emergencia, llámanos inmediatamente sin importar tu estado de seguro. Te llevaremos a ti y a tu vehículo a un lugar seguro primero y resolveremos los detalles de pago después.

Para casos de accidentes e seguros que califican, usted paga cero dólares en cada etapa del proceso. El remolque desde la escena del accidente, el transporte al taller de carrocería, y la evaluación inicial de daños del vehículo están todos incluidos sin costo para usted. Nuestros talleres de carrocería certificados asociados cubren nuestra tarifa de remolque directamente porque realizan las reparaciones cubiertas por el seguro en su vehículo. Su compañía de seguros paga al taller de carrocería por el trabajo de reparación, y el taller de carrocería nos paga por el remolque. En ningún momento alguien le envía una factura por el servicio de remolque, y no hay deducibles o copagos relacionados con el remolque en sí.

Transportamos su vehículo a uno de nuestros talleres de carrocería certificados ubicados más cerca de usted. Nuestra red incluye talleres en todo el San Fernando Valley y Santa Clarita, por lo que siempre hay una instalación calificada cerca. Cada taller socio tiene licencia, está asegurado y tiene amplia experiencia procesando reparaciones de reclamos de seguros de principio a fin. Cuando llame, nuestro despachador le recomendará el taller socio más cercano, pero también puede solicitar una instalación específica si tiene una preferencia. Si ya tiene un taller de carrocería en mente que no está en nuestra red, háganoslo saber e haremos todo lo posible para satisfacer la solicitud.

Nuestro tiempo de respuesta promedio en San Fernando Valley y Santa Clarita es de 15 a 25 minutos desde el momento en que llamas. Cuando nos contactas, nuestro equipo de despacho identifica la grúa disponible más cercana usando rastreo GPS y la dirige directamente a tu ubicación. Recibirás una llamada o mensaje de confirmación con el nombre de tu conductor, número de grúa y tiempo estimado de llegada. Los tiempos de respuesta pueden variar durante horas de tráfico intenso o en áreas más remotas, pero operamos una gran flota posicionada en todo el Valley y Santa Clarita para mantener cortos los tiempos de espera. Despachamos grúas las 24 horas del día, los 7 días de la semana, incluyendo días festivos.

Cubrimos el San Fernando Valley y Santa Clarita. Nuestras áreas de servicio incluyen Van Nuys, Sun Valley, Burbank, Santa Clarita, Granada Hills, San Fernando, North Hollywood, North Hills y Northridge. Nuestros camiones están posicionados en las nueve áreas para mantener tiempos de respuesta rápidos sin importar dónde ocurra su accidente. Ya sea que esté en la I-5, la I-405, la CA-118, la US-101 o cualquier calle local del Valley, podemos llegar a usted en 15 a 25 minutos. Continuamos expandiendo nuestra cobertura, así que si su ubicación no está listada, llámenos y confirmaremos si podemos llegar a usted. Visite nuestra página de Áreas para ver un mapa completo y detalles de cada zona de servicio.

Sí, remolcamos motocicletas usando equipo de carga especializado y sistemas de amarre seguros diseñados para prevenir cualquier movimiento o daño durante el transporte. Nuestros conductores están entrenados en el manejo adecuado de motocicletas, incluyendo deportivas, cruisers y modelos de turismo. Para casas rodantes, camiones grandes y vehículos de gran tamaño, despachamos grúas de servicio pesado de nuestra flota que pueden manejar pesos muy superiores a los autos de pasajeros estándar. También llevamos dollies especializados y aditamentos de elevación de ruedas para vehículos con poca altura o sistemas de tracción integral. Los precios para remolque de motocicletas y servicio pesado pueden diferir del remolque estándar de autos, así que llámenos para una cotización rápida antes de que despachemos.

Trabajamos con todos los principales proveedores de seguros, incluyendo State Farm, Geico, Progressive, Allstate, Farmers y USAA, así como docenas de aseguradoras regionales y especializadas. Nuestro equipo maneja todo el papeleo y la comunicación directa con su compañía de seguros en su nombre. Esto incluye presentar la documentación de remolque, coordinar con los ajustadores y asegurar que el taller de carrocería reciba la autorización adecuada del reclamo antes de comenzar las reparaciones. No necesita hacer llamadas por separado a su aseguradora sobre el remolque. Si tiene una compañía de seguros menos común, llámenos y confirmaremos la compatibilidad antes del envío.

Aún proporcionamos remolque gratuito a un taller de carrocería certificado asociado para una evaluación completa de daños, incluso si sospechas que el auto podría ser pérdida total. El taller inspecciona el vehículo y documenta todos los daños, luego envía un informe detallado a tu compañía de seguros. Si la aseguradora determina que el vehículo es pérdida total, es decir, que los costos de reparación exceden el valor de mercado del auto, tu ajustador de seguros te guiará a través del proceso de liquidación. El taller ayuda con el almacenamiento seguro del vehículo mientras se procesa el reclamo y se coordina directamente con la compañía de seguros en tu nombre. No deberás nada por el remolque o la evaluación inicial, independientemente del resultado.

Cuando la policía o CHP responde a un accidente, a menudo llaman a una compañía de remolque de rotación para limpiar la escena rápidamente. Sin embargo, la ley de California le da el derecho de elegir su propio proveedor de remolque. Las compañías de remolque de rotación pueden cobrar $150 a $300 o más en tarifas, más almacenamiento diario en un lote al azar. FreeTowNow envía una plataforma gratuita directamente a la escena del accidente y entrega su vehículo a un taller de carrocería certificado en San Fernando Valley o Santa Clarita. Evita cargos sorpresa, su auto va directamente a una instalación de reparación calificada, y todo el remolque no le cuesta nada.

El remolque promedio en California comienza en $75 a $125 como tarifa base, más $2 a $4 por milla. Las llamadas fuera del horario laboral agregan un recargo de $50 a $75, y el almacenamiento de depósito cuesta $40 a $75 por día. Un solo remolque por accidente puede fácilmente superar los $300 antes de que tu auto llegue a un taller de reparación. En el San Fernando Valley, las tarifas están en el extremo más alto debido al tráfico y la demanda. Con FreeTowNow, el remolque por accidente es completamente gratis. Nuestros talleres de carrocería asociados cubren el costo del remolque directamente, así que pagas cero dólares desde la recogida hasta la entrega en un taller certificado.

Sí, la ley de California protege explícitamente su derecho a elegir cualquier taller licenciado para las reparaciones de su vehículo. Su compañía de seguros puede recomendar talleres, pero no pueden exigirle usar una instalación específica. Usted es libre de seleccionar un taller basándose en la calidad, ubicación y sus propias preferencias. FreeTowNow trabaja con una red de talleres certificados en San Fernando Valley y Santa Clarita, todos completamente licenciados y experimentados con reparaciones de reclamos de seguros. Cuando nos llame, recomendamos el taller asociado más cercano, pero la decisión final siempre es suya.

Después de un accidente en autopista, CHP típicamente llama a una empresa de grúas de rotación para retirar su vehículo de la carretera lo más rápido posible. La grúa va al lote de almacenamiento más cercano, no a un taller de carrocería. Las tarifas de almacenamiento comienzan a acumularse inmediatamente, a menudo $50 o más por día. Si su auto permanece ahí durante un fin de semana, podría deber varios cientos de dólares antes de siquiera verlo. En su lugar, llame a FreeTowNow tan pronto como ocurra el accidente, incluso desde la escena en la I-5, I-405, o CA-118. Enviamos una plataforma para llevar su vehículo directamente a un taller de reparación certificado sin costo para usted.

CHP no remolca vehículos por sí mismos. Llaman a una compañía de remolque privada de su lista de rotación aprobada para despejar la autopista. En el lugar, típicamente tienes poca voz sobre qué compañía aparece. El conductor de remolque de rotación lleva tu vehículo a un lote de almacenamiento, no a un taller, y las tarifas de almacenamiento comienzan inmediatamente. Entonces tienes que arreglar un segundo remolque para llevar tu auto a una instalación de reparación. FreeTowNow elimina todo este ciclo. Llámanos desde el lugar y enviamos una plataforma que lleva tu vehículo directamente a un taller certificado en un solo viaje, completamente gratis.

Nunca permitas que una grúa no solicitada cargue tu vehículo en la escena de un accidente. Si llega una grúa sin haber sido llamada, pide el nombre de la empresa, la dirección comercial y el número de licencia CPUC antes de aceptar algo. La ley de California requiere que los operadores de grúas proporcionen un presupuesto por escrito antes de mover tu auto. No firmes formularios en blanco o autorizaciones bajo presión. Si te sientes incómodo, llama al 911 o a la línea policial de no emergencia. El enfoque más seguro es llamar a FreeTowNow antes de que llegue cualquier grúa aleatoria. Proporcionamos remolque gratuito y transparente a un taller certificado sin cargos ocultos.

El remolque por colisión maneja vehículos que han sufrido daños por accidente, lo cual puede incluir problemas estructurales, fugas de fluidos, ejes rotos o bolsas de aire desplegadas. Estos vehículos requieren una grúa de plataforma plana para evitar daños adicionales durante el transporte. El remolque regular cubre averías, baterías agotadas, neumáticos pinchados y otras situaciones sin accidente donde el vehículo está mecánicamente deshabilitado pero estructuralmente intacto. Un remolque de elevador de ruedas o de plataforma rodante es a menudo suficiente para averías. FreeTowNow proporciona ambos tipos de servicio en el San Fernando Valley y Santa Clarita. El remolque por colisión después de un accidente siempre es gratuito a través de nuestro programa de talleres de carrocería asociados.

Depende de su póliza. El seguro básico de responsabilidad civil no incluye remolque o asistencia en carretera. Si tiene cobertura integral o de colisión, su póliza puede reembolsar los costos de remolque, pero a menudo paga por adelantado y solicita el reembolso después. Un complemento separado de asistencia en carretera típicamente cuesta de $2 a $10 por mes y cubre un número limitado de remolques por año. Con FreeTowNow, su remolque por accidente es gratuito sin importar lo que cubra su póliza. Nuestros talleres de carrocería asociados pagan el remolque directamente, así que nunca necesita presentar una reclamación de remolque o esperar el reembolso.